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无线网络在零售业中的应用

计算机网络技术发展至今,已经达到了一个相当完满的境地,为商业零售业的解决方案也不断地推陈出新并日趋完善。商业POS系统,MIS系统为商家提供了丰富的经营管理,预测分析的数据。但是尽管如此,对于大型连锁超市来讲,仍然面临着一个很棘手的问题,那就是,随着客流量的不断增加,商品的流通越来越快(这当然是每个商家都愿意看到的),POS系统或MIS系统中经常用到的日结,月结等功能再也不能满足数据的实时性要求了。对于大批量的入库商品,如何能够保证其第一时间进入流通;对于大流量的客户,如何安排货架上的商品使之不产生"断档";对于成千上万种商品,如何在最短的时间内进行盘点;对于促销策略,如何作到标价和实价的一致,以及在所促销商品的货架附近开设临时收款台以方便客户,这些问题,恐怕就不能仅仅依靠有线的网络通讯技术来解决了。

    于是,无线计算机通讯网络的解决方案开始为越来越多的商家所关注。事实上,无线网络并没有离开网络的概念,而是计算机网络技术的延伸;是依托于有线网络,对移动点和无法布设网络信号线的应用点的扩展。无线网络通讯技术在解决了操作人员的流动性问题的同时,实现了数据的实时传输。
   
    无线手持终端的原理:
   
    为商品流通环节而设计的无线手持终端或称掌上电脑,其具有、机动性、体积小、重量轻、高性能,带有电池可离线操作的终端电脑设备。
    传统的盘点方式手持终端连接扫描仪来采集数据,采集到数据直接存储到手持终端中,到全部采集完毕后,在接入到服务器之上,将所采集到的数据一次性传到服务器上。这种方式不但耗时长且效率不高,在传输过程中如果出现传输错误或死机,将会造成数据丢失。手持终端可通无线网络接收或上传数据,手持终端的运行程序是由计算机编制后下载到手持终端中,这样当通过扫描仪输入数据时,手持终端将接收到的数据不做本地存储,而是通过无线网络实时直接传输给后台服务器处理。手持式条码输入终端可用于补充订货、接收订货、销售、入出库、盘点和库存管理以及物流管理等方面。
    系统架构:
    一般超市的计算机主机系统为UNIX系统。移动终端的操作区域遍及商场的各个角落,包括:收货区,商场区,仓库,财务室,洽谈室,培训区。要求移动终端在上述任何地点,都能和主机保持实时的通讯。因此,在系统网络架构中,必须保证安装的AP点能对整个商场进行无线信号的全覆盖。考虑到商场面积较大,且分为不同楼层,在进行无线网络设计时,我们充分利用了 扩谱跳频技术的网络扩展能力和移动终端优异的无缝漫游特性,对商场的无线信号进行多个AP点的组合,即通过设置多个AP节点,作到信号的全覆盖,同时,相邻AP之间的信号互为冗余备份。
   
    手持终端
   
    在商品的流通过程中,需要在流转的各个环节,将商品的信息输入到计算机中进行处理。传统的方式是通过工作人员将票物核对,然后将票上数据再输入到计算机中去,输入数据的过程会造成错误数据的存在,影响计算机管理系统的可靠性。为解决这一问题就必须减少人为的干预,采用一定的技术手段和技术设备,使这一工作简单、快速,不易出错的方式来实现,条码的应用是实现这一工作的有效途径。然而一般物流公司经营场所较大,流动性强,用有线手持式条码显然不能满足现代物流公司的需要
    手持式条码输入终端就是在商品流通过程中,应用最普遍、最便利的条码设备之一。
     无线网络应用
无线网络应用
 
    系 统 示 意 图
   
    从系统架构图中可以看到:AP和各个区域的工作站均连接在网络设备节点(如HUB)上,移动终端可以在所有AP的覆盖区域内漫游。
    移动终端通过内置的802.11b的无线网卡和超市的网络系统进行实时的数据传输。
    具体业务应用
     
    A 促销结算和会员活动的应用:
   
    超市在周末或假日中经常在卖场内外举办会员活动和促销活动,在卖场内开展各种品牌商品的促销活动,需要在活动举办点附近开设收款台,以便更好的为客户服务。往往促销收款台的位置不是固定的,通常的办法是最近的网络接口上接一条双绞线,这样做既不美观,也不安全。无线网络的介入完全解决了这个问题,只要在无线网络覆盖的范围,不管是在卖场内,还是卖场外开设收款台都将更加灵活、方便无须受有线布线的限制。
   
    B 收货区的应用:
   
    对于大型超市来讲,每天商品的流通量非常庞大。因此,在商场中,除了保证一定数量的库存商品外,每天还需要补进大量的商品,这就使得各网点收货区的工作异常繁忙。收货区的日常工作包括处理定单,送货单,数量核对,质量检查,入库等。
    通常的手工操作必须记录下每张定单的执行情况,再填写入库单等手工单据,最后,随货物一起送往仓库;仓库在收到入库单后,还必须将数据输入计算机。在这一过程中,除了手工单据固有的弊端外,另一个重要因素就是时间。因为对于大型超市来讲,管理人员必须非常及时准确地掌握库存的情况,以便做出定货决定或制定经营策略。
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