在零售环境中的智能手机起到促进消费的作用。超过一半的1400个接受调查的消费者使用他们的智能手机，以提升购物体验，其中67％是在35岁以下。iPhone用户似乎是他们的设备，超过70％的报告使用的应用程序或网络在店内的援助。不仅是iPhone用户购物寻求这种帮助，其他的智能手机用户几乎一半也使用。
由于智能手机拥有的强劲增长，每个人都依赖于在店内的体验 - 从零售商到产品的制造商 - 每个人都必须充分利用这些设备提供销售和提高客户体验的机会，随着设计包装，显示器和标志，我们将看到基于智能手机的通信，零售规划的必要组成部分。
确定了性别差异的关键。女性更容易使用他们的智能手机发现折扣，而男性通常用它来检查网上的评论。条码扫描应用程序存储应用程序使用的44％。
从质量上看，一些消费者说：“我用我的智能手机扫描条形码，并检查价格在网上和我一次购买合适的产品，并再次查看购买的产品评论...节省了时间和精力。”“我能购买更多的信心，因为我知道我是一个公平的价格。”
毫无疑问，消费者在店内使用他们的智能手机扫描条形码。作为一个条形码扫描器智能手机起到很大的作用，实现条形码的客户的利益，是每一个零售商的好利益。
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