南航河南公司实现实由“半自助”至“自助”的服务升级离不开条码
作者：admin 发布时间：2021-06-07点击：
随着智能化服务业务的发展，南航河南公司地服部近日在郑州新郑机场出发大厅B区B17、B18柜台增设智能化行李自助托运设备，乘客仅需约一分钟就能完成自助打印登机牌、自助办理行李托运。
“自助行李交运柜台”设置在标识醒目的高端值机区域，与自助值机设备在同一区域，以便旅客们实现“一站式”自助值机、行李托运服务，即旅客自己“选座位”、“打印登机牌”、“打印行李条”、“交运行李”等动作可全自助 “一气呵成”，熟练的话甚至不到一分钟便可完成以上全程操作。以往“自助值机”只能“打印登机牌”，旅客如需托运行李仍要到柜台办理，本次新设备到位，实现了由“半自助”至“全自助”的服务升级。
自助托运步骤：
1.旅客选择自助行李托运
旅客在主界面选择自助托运行李，点击屏幕阅读自助交运行李相关条款；将托运行李箱放置传送带上，把手朝上，轮子朝外放置即可。
2. 扫描登机牌或者自助识别身份证件
将扫描枪对准登机牌二维码进行扫描或者将身份证件放置识别区进行感应；
3.办理托运行李
旅客用扫描枪扫描行李牌二维码，确认行李进入传送带，稍等一分钟等待行李通过安检机器检测；检测后机器打印出行李提取小票，自助托运行李成功；如果行李小票提示行李需进一步开包检查，旅客需到安检开包间再次检查行李，旅客取走行李小票即可。
相比以前的人工行李托运办理，效率提高了整整一倍，那么在这里有个部分就是读取信息，在上面的案例我们可以看到是利用扫描枪，此款产品正是新大陆NLS-HR15条码扫描枪！
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